La puerta al éxito

En estos días muchas personas, en Colombia, han pensado en crear su propia empresa, ya que por diversos motivos es mejor tener algo propio, hoy a quienes han decido realizar este paso tan importante, les voy a brindar algunos consejos de imagen digital que les ayudarán a llegar al éxito y la consolidación empresarial en un mercado global.

Lo primero, que debe tener en cuenta a la hora de organizarnarse, es la imagen que va a dar sus clientes, muchos escogen el nombre de la empresa sin tener claro los servicios o el nicho de mercado al que se van a dirigir sus servicios o productos, para esto lo primero que aconsejo es hacer un estudio de mercado, analizar a los que se convertirán en sus competidores directos y estudiar sus buenas practicas, tanto como en Internet como en la publicidad Offline.

El logo y los colores deben estar acorde a los servicios ofrecidos por la empresa, aunque parezca sencillo o un tema sin importancia, la imagen de una marca es fundamental en la recordación del publico objetivo, esto ayuda al crecimiento y fortalecimiento de la empresa. Por otro lado, las redes sociales en este momento juegan un papel importante en la nueva forma de publicidad, ya que gracias a ellas nos interrelacionamos con las marcas para saber gustos y tendencias del publico objetivo. 

Los mensajes es otro aspecto importante para la consolidación de la empresa, ya que deben ser coherentes con la idea de negocio y en el inicio deben estar orientados atraer clientes y después al compromiso del cliente con el negocio. La página de internet no debe ser un espacio solo de publicidad o de ofrecer nuestros servicios, debe ser un canal para comunicarse con sus clientes, proveedores e interesados, de este canal se desprenden las redes sociales que son fundamentales para posicionar el portal web en los primeros lugares.

Por último, la constancia es algo fundamental al comienzo de un negocio, ella será quien les dará la felicidad de ver sus frutos a corto, mediano y largo plazo. 

Opiniones y comentarios con responsabilidad

Internet y las redes sociales juegan un papel importante en la forma de acceder de primaria mano a la información, razón por la que muchos acceden de manera inmediata y escriben sin pensar o reflexionar sobre ella. Es una cantidad considerable de información la que a diario encontramos en las redes sociales, mucha de ellas no cuenta con la verificación necesaria de fuentes. Y aunque fuera poco, las redes permiten escribir cualquier cosa sobre cualquier tema. 

La responsabilidad nace desde el momento que se tiene la información, con esto no quiero decir que nadie puede expresar sus opiniones, por el contrario estoy de acuerdo que cada individuo lo haga, pero que se haga de una manera responsable, con criterio y con argumentos. Muchos utilizan las red para dañar o por el contrario se dejan llevar por los comunicación masiva que hacen los medios.

Un Ejemplo de esto ha sido la forma en que los medios han manipulado la información sobre los dos jóvenes de la cultura “punk”, mostrando hechos que de alguna forma influyen en el pensamiento de la sociedad, creando una opinión negativa sobre un hecho que más adelante tendría una segunda parte y una posición diferente sobre el mismo, suceso que cae en el afán de informar sin verificar y sin analizar un caso social.

Por eso, la libertad de expresión es un derecho fundamental con el que contamos todos los colombianos, pero es fundamental que cuando hagamos nuestra comentarios u opiniones se hagan con la responsabilidad necesaria. Las redes sociales se han vuelto un pilar en la comunicación, ya que permite retroalimentar la información de manera inmediata. Esta inmediatez permite que cada individuo reciba la información, como dije al principio, sin verificar su fuente, lo que genera un interrogante, ¿La Inmediatez o la calidad? Por eso invito a mis amigos que escriban con responsabilidad cada comentario en la red; Segundo, a los que son Periodistas, que no olvidemos las buenas lecciones del periodismo tradicional que son: conocer las fuentes, verificar y contrastar la información.

La publicidad en Internet

Internet representa una oportunidad para los negocios que deseen crecer en su sector económico, ganar seguidores o personas comprometidas con una marca . Sin embargo, los dueños de muchas empresas todavía ven con restricción la inversión en esta nueva modalidad de publicidad, ya que los miedos de no saber o de pautar en productos intangibles como lo viene siendo internet, genera rechazo en muchos empresarios de vieja guardia.

Por tal razón, en este artículo explicaré algunas de las posibilidades que tiene un empresario para hacer negocios, aumentar su marca o fortalecerla a través de la publicidad por internet. Los emprendedores a falta de recursos para pautar en agencias de publicidad de renombre, están viendo una oportunidad importante en el Social Media Marketing para llevar acabo estrategias que les permitan suplir el costo tan alto de estas.

Una de las ventajas de internet es su comunicación de información masiva. Además es una forma eficaz de transmitir información globalmente, y si tenemos en cuenta en la actualidad, muchas personas permanecen navegando en internet. Otra característica, aunque un poco más detallada, del funcionamiento de la publicidad es la oportunidad de medir y segmentar estrategias, esto brinda la posibilidad de adoptar medidas correctivas a las campañas de publicidad digital que se realizan para alcanzar el objetivo de una empresa o marca.

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Como sabemos, la publicidad es la “difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien actúe de una determinada manera, piense según unas ideas o adquiera un determinado producto”. En internet, lo único que cambia en este concepto es el canal de comunicación y la forma de interacción de las personas, explico por qué, el canal de comunicación ya no es el tradicional que se utilizaba, como la televisión, la radio, el periódico o los volantes, donde los anuncios no tenían una retroalimentación efectiva. Hoy en día, el mensaje puede ser medible de acuerdo a las interacciones de las personas que lo reciben, se pueden conocer gustos del publico objetivo, entre otras características. 

En esta nueva comunicación entre Empresario Vs Cliente se debe tener en cuenta la opinión del último, para ello es fundamental orientar el negocio hacia las necesidades y deseos de los consumidores, por eso es importante.

• Escuchar a los clientes y proveedores.
• Personalizar las promociones y las comunicaciones de la empresa.
• Interactuar con los clientes.

Aunque, hacer publicidad en Internet es más económico y brinda la posibilidad que pequeñas y medianas empresas den a conocer sus productos sin necesidad de gastar extravagantes presupuestos, se debe tener en cuenta que para lograr los objetivos empresariales se establezcan estrategias medibles, alguien que las coordine y las integre con las necesidades puntuales de la empresa.